Perguntas frequentes

Não encontra a sua pergunta? Fale connosco pelo WhatsApp 938 173 137 ou por email para asic.optmiiz@gmail.com.

Os drycoolers DCX vêm completos?

Sim. O ICP40 vem com mangueiras e tubos, braçadeiras, ligações, bomba de enchimento manual, pés anti-vibração e controlador das ventoinhas com termóstato. A instalação não está incluída: se precisar, acompanhamos a instalação com orçamento à parte.

Para quantas máquinas serve cada drycooler?

Para máquinas até 5,5 kW (tipo Bitmain S19 ou S21 Hydro): o ICP40 aguenta 4 no Verão e 5 no Inverno, e o de 120 kW até 12. Para máquinas de 7 kW ou mais: o ICP40 aguenta 2 a 3 e o de 120 kW 8 a 10 no Verão. Não ligue dois ICP40 em série: para mais máquinas, o certo é o de 120 kW. Diga-nos o modelo, a quantidade e a zona, e confirmamos antes da compra.

Qual é o prazo de entrega?

Os drycoolers e sistemas de imersão DCX são enviados directamente da fábrica, com prazo indicativo de 2 a 4 semanas; confirmamos a data por escrito depois da encomenda. O equipamento usado entrega-se em mãos em Lisboa e Amadora, ou por envio a combinar. O merch é produzido por encomenda e sai em 3 a 7 dias úteis, mais o transporte.

Fazem a instalação?

Acompanhamos a instalação quando precisa, com orçamento à parte. Também ajudamos a dimensionar a instalação antes da compra.

Os preços incluem IVA? Passam factura?

Sim. Todos os preços incluem IVA e passamos sempre factura. Para empresas, a factura sai com o NIF da empresa.

Que formas de pagamento aceitam?

MB WAY, Multibanco, cartão, Apple Pay, Google Pay, PayPal e transferência bancária. Para empresas e valores elevados, enviamos factura proforma.

Quanto ruído faz um drycooler?

O ICP40 faz 55 a 67 dB(A) junto à unidade. O de 120 kW faz 62 a 68 dB a 10 metros com as ventoinhas no máximo. O controlo automático baixa a velocidade das ventoinhas na maior parte do tempo.

Posso aproveitar o calor das máquinas?

Sim. Com um sistema de imersão de circuito duplo, o calor das mineradoras pode aquecer a casa, a água ou a piscina, em vez de ser desperdiçado.

Que garantia têm os equipamentos?

Os bens vendidos a consumidores têm a garantia legal prevista no Decreto-Lei n.º 84/2021. No equipamento usado, a garantia é indicada na página de cada produto.

Posso devolver uma compra?

Se for consumidor, tem 14 dias a contar da recepção para desistir da compra, sem indicar motivo. Os custos de devolução são do cliente. Veja os passos na página Envios e devoluções.

Fazem reparações de mineradoras?

Fazemos configuração, actualização de firmware, optimização de consumo e manutenção preventiva. Para reparações de placas, indicamos parceiros de confiança.

Vendem a empresas e revendedores?

Sim. Temos condições para empresas e para revenda. Fale connosco por WhatsApp ou email.